Cruks is een centrale database voor iedereen met een Nederlandse identiteit die niet wil of mag gokken bij legale aanbieders van kansspelen. Mensen kunnen zich via Cruks uitsluiten voor online kansspelen of een bezoek aan een casino. Hoe dit precies in zijn werk gaat en alles wat je moet weten over Cruks, lees je hier.
Wat betekent Cruks? Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Dit centrale register bestaat sinds 1 oktober 2021. Cruks is bedoeld voor mensen die zichzelf in bescherming willen nemen of door derden in bescherming genomen worden door uitsluiting van online kansspelen of casinobezoek.
Het landelijk register van Cruks wordt beheerd door de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). en is bedoeld voor Nederlandse spelers die het gokken niet meer onder controle hebben. Wie bij Cruks geregistreerd staat neemt een speelpauze, zoals de KSA het noemt op de website.
Na registratie bij Cruks sta je direct geregistreerd en kun je minimaal zes maanden niet gokken op Nederlandse goksites en niet in Nederlandse speelhallen of casino's. Iedereen die toegang wil tot een (online) casino dient te worden gecontroleerd of hij of zij staat ingeschreven bij Cruks. Als dat het geval is, wordt de toegang geweigerd.
Wie bij Cruks geregistreerd staat kan de landgebonden casino's niet meer in, maar dat wil niet zeggen dat diegene helemaal niet meer kan gokken. Cruks geldt namelijk niet voor loterijen of de paardenrenbaan. Het is dan nog altijd mogelijk om in de winkel een weddenschap bij TOTO af te sluiten, terwijl het ook mogelijk is om deel te nemen aan bijvoorbeeld de Staatsloterij.
Cruks bestaat sinds 1 oktober 2021 en is in het leven geroepen door de overheid om spelers tegen zichzelf in bescherming te nemen. Wie zichzelf laat opnemen in de database, door iemand anders of een kansspelaanbieder wordt aangemeld bij Cruks, kan in Nederland niet meer gokken op casinospellen. Ook sportweddenschappen afsluiten is niet meer mogelijk. Op de website van de KSA wordt Cruks 'een belangrijk middel tegen kansspelverslaving' genoemd.
Wanneer je merkt dat je het gokken niet meer onder controle hebt, kun je jezelf uitsluiten door je in te schrijven bij Cruks. Dat is echter niet de enige manier om geregistreerd te komen te staan. Je kunt op drie verschillende manieren terechtkomen bij Cruks.
Je wordt aangemeld door iemand anders, bijvoorbeeld door een familielid
Je wordt aangemeld door een (online) casino
Wie zichzelf inschrijft bij Cruks, staat direct geregistreerd bij het centraal register en kan vanaf dat moment niet meer spelen bij kansspelaanbieders. Wanneer je aangemeld wordt door een derde partij, volgt eerst een uitgebreid onderzoek om te kijken of je daadwerkelijk een gokprobleem hebt. De Kansspelautoriteit neemt daarna een besluit of je wordt opgenomen in het centraal register uitsluiting kansspelen.
Een (online) casino kan ervoor kiezen om iemand aan te melden voor Cruks als die persoon op een negatieve manier opvalt met zijn speelgedrag. Voordat het zover komt, zal een casino deze persoon eerst aanspreken en adviseren om het speelgedrag aan te passen.
Als het zover komt dat een casino er niet in slaagt om de speler op een positieve manier te beïnvloeden, dan wordt er contact opgenomen met de kansspelautoriteit. De KSA oordeelt vervolgens of een registratie aan de orde is. Dat gebeurt overigens niet zomaar, er gelden strenge regels voor een zogenoemde onvrijwillige uitsluiting.
"Een voorwaarde om in het register te worden opgenomen, is dat de maatregel verdere schade – financieel, sociaal, persoonlijk – voorkomt. Ook moet duidelijk zijn dat minder ingrijpende maatregelen niet helpen", aldus de kansspelautoriteit.
Wil jij je laten registreren bij Cruks? Dat kan eenvoudig op de website van de KSA. Via deze link kun je je vrijwillige registratie voltooien. Dit is volledig gratis. Aanmelden doe je door middel van je persoonlijke gegevens achter te laten. Zoals bijvoorbeeld je achternaam en geboortedatum. Deze gegevens moeten worden overgenomen van een geldig legitimatiebewijs. Als alle gegevens foutloos zijn ingevoerd en 100% kloppen, kun je je inschrijven in Cruks.
Burgerservicenummer (BSN), naam, geboortedatum
Heb je geen BSN? Dan volstaat je naam, geboortedatum en geboorteplaats, en wordt aan de hand daarvan de Crukscode gemaakt
Start- en einddatum inschrijving
Inschrijven kan zowel online via DigiD als op de ouderwetse manier, met een papieren formulier. Het formulier kun je uitprinten, invullen en via de post versturen. In dat geval ben je na een paar dagen ingeschreven bij Cruks en is deelname aan kansspelen niet meer mogelijk. Je ontvangt dan een bevestiging op je adres.
Wanneer je je zorgen maakt over het speelgedrag van een vriend of familielid, dan kun je bij de KSA een verzoek indienen om deze persoon in te schrijven in Cruks. De KSA stelt vervolgens een onderzoek in en neemt daarna een beslissing om je advies al dan niet op te volgen.
Iemand anders inschrijven in Cruks gaat overigens niet zomaar. Je moet kunnen aantonen dat je al hebt geprobeerd om de persoon in kwestie te helpen. Bovendien is het niet mogelijk om iemand anoniem aan te melden voor Cruks. Jouw naam wordt te allen tijde bekendgemaakt aan de persoon in kwestie.
Wie zich laat opnemen in het register staat direct ingeschreven. Je kunt dan per direct minimaal 6 maanden niet meer gokken op Nederlandse goksites en ook niet in Nederlandse speelhallen en casino's. Inschrijven in Cruks kun je doen voor minimaal 6 maanden en maximaal 99 jaar. Kortom: je kunt je dus zo lang inschrijven als je zelf wilt.
Na 6 maanden inschrijving is het mogelijk om op te zeggen. Heb je je ingeschreven voor zes maanden en je inschrijving laten verwijderen? Dan is opzeggen alleen mogelijk ná die periode. Niet eerder. Je speelpauze stopt automatisch aan het einde van je inschrijving. Hier hoef je niets voor te doen en hierover ontvang je ook geen bericht. Als de inschrijftijd bij Cruks voorbij is, worden automatisch je gegevens gewist.
Alle legale casino's in Nederland werken met Cruks. Het gaat om alle Nederlandse speelhallen, speelcasino's en online gokbedrijven met een vergunning bij de KSA. Het betreft alle vestigingen van Holland Casino, Jack's casino, Hommerson en Fair Play, en online aanbieders zoals BetCity, bet365 en Unibet.
Wil jij ook een speelpauze nemen? Via deze link kom je terecht op de pagina van Cruks waar je je kunt inschrijven voor Cruks. Heb je een andere vraag over Cruks die in dit artikel niet wordt beantwoord? Cruks beschikt over een telefonische helpdesk die 24 uur per dag bereikbaar is via het volgende telefoonnummer: 0158080101.
Wil je (anoniem) in contact komen met instellingen voor verslavingszorg? Neem dan een kijkje op een van onderstaande websites: